当前位置:凌沃公司首页 > 新闻中心 > 常见问题

梅州400电话的附加功能

文章出处:网责任编辑    2018-08-16 02:06:15   阅读:

其实在很多的企业去办理梅州400电话的时候,代理商都会问你需要什么样的附加功能,然后就给你介绍400电话的附加功能,听完之后还是不了解这些功能,那么接下俩小编就再次给你介绍一下梅州400电话都有哪些附加功能呢?这些功能又有什么作用呢?


梅州400电话的附加功能:

 

1.?400电话的彩铃功能有很多种,但都是要额外收费的,一般都是按年计费,下面介绍几种常用的主要功能,其他功能可以咨询客户经理。?

 

2.基础彩铃:企业彩铃是企业的有声名片,代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。?

 

3.七彩炫铃:根据来电号码的不同区域,不同时间段,播放个性化的彩铃,实现针对性宣传、服务。分时段分区域播放个性化彩铃,需开通基础彩铃功能。?

 梅州400电话的附加功能

4.来电提示彩铃:针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听,如“该电话由400号码转入”,需开通基础彩铃功能。?

 

5.?IVR语音导航:提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。每层导航默认十个分机,需开通基础彩铃功能。?

 

6.留言信箱:当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。大录音时长为10分钟,有默认提示音。?

 

7.通话录音:该功能可自动对呼入400电话来电全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。?

 

8.未接来电邮箱提醒:将未接来电以及面向企业的分析报表,按企业指定的时间向指定的邮箱进行推送,以便企业管理人员进行监督调整。发送时间在11点及17点之间(来电记录为截止到当前时间);可设置多3个接收邮箱。?

 

9.挂机短信:对于拨打400的手机用户,在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信,发送短信费用另计。?

 

10. 漏电短信:对于未接通的来电,可发送提醒短信至指定的手机号上,发送短信费用另计。

 

以上就是凌沃对于梅州400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于梅州400电话相关内容,可咨询凌沃400电话客服进行了解,希望能对大家选购梅州400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999

文章出处:网责任编辑    2018-08-16 02:06:15
  • 首 页
  • 400介绍
  • 选号平台
  • 促销活动
  • 审核流程
  • 常见问题
  • 客户案例
  • 关于我们
  • 400-665-9999
  • 400电话
    400介绍
    业务介绍
    常见问题
    审核流程
    新闻中心
    办理攻略
    在线选号
    客户集锦
    促销活动
    网站地图
    客户登录

    官方微信